Hvordan kan vi hjelpe deg?

Hvis du har registrert kundekonto hos oss, bruker du denne koblingen til å logge inn. I kategorien Mine bestillinger og under Tidligere ordre, kan du klikke på Vis for bestillingen det gjelder. Da kommer du videre til bestillingsbekreftelsen. Hvis du vil ha en kopi av bestillingsbekreftelsen i PDF-format, ber vi deg kontakte kundeservice.

Hvis du ikke har registrert konto hos oss, ber vi deg ta kontakt med kundeservice via e-post eller telefon så hjelper vi deg gjerne!

Avhengig av typen skilt og skiltets størrelse, kan du velge mellom ulike festemetoder. Du velger ønsket festemetode på designsiden. Hvis du vil ha mer informasjon om produktene, gå til produktsiden og klikk deg videre til produktet du vil vite mer om.

Ja, i designverktøyet kan du laste opp egne bilder eller logoer. Avhengig av størrelsen på skiltet, kan det være tilstrekkelig å bruke formatene JPG, BMP, GIF, PNG eller TIFF. Men hvis mulig, anbefaler vi alltid vektoriserte bildeformat som PDF, EPS eller SVG, for at kvaliteten skal bli så god som mulig. Den generelle anbefalte oppløsningen for bilder er 100 ppi. Lavere oppløsning gir dårligere resultat ved trykk og kan gi uskarpe eller bilder der pikselnettet vises. Vil du vite om bildet ditt har god nok kvalitet? Last opp bildet/logoen i designverktøyet. For de fleste formatene vises anbefalt maksimalhøyde og -bredde under bildet.

Hvis du vil legge til tekst på skiltet med forskjellig skrifttype eller tekststørrelse, velger du å legge til flere objekter på skiltet. Du legger til objekter ved å klikke i boksen «Legg til tekst». Da kan du tilpasse skriften og størrelsen i hvert enkelt objekt slik du ønsker.

Hvis Vipps- eller kortbetalingen av en eller annen grunn ikke ble gjennomført, stanses bestillingen midlertidig. Du får også en e-postmelding til e-postadressen du har oppgitt. I e-postmeldingen finner du en kobling som du enten kan bruke til å gjennomføre betalingen igjen, eller velge en annen betalingsmåte.

Hvis bestillingen er stanset midlertidig uten att du har fått en e-postmelding til den angitte e-postadressen, ber vi deg kontakte kundeservice slik at vi kan hjelpe deg så raskt som mulig!

Avhengig av bestillingens størrelse, vekt, verdi eller eget aktivt valg, leveres bestillingen enten som brev, sporbart brev eller pakke.

Hvis bestillingen ble sendt som varebrev eller pakke, får du en sporingskobling via e-post når vi sender bestillingen fra oss. Legg merke til at det kan ta opptil 24 timer før sporingskoblingen blir aktiv.

Du kan begynne med å lage en helt egen skiltdesign i designverktøyet, eller ta utgangspunkt i eksempelskiltene og tilpasse skiltet du velger etter egne ønsker. Når du er fornøyd med skiltet, legger du det i handlevognen. Du kan gå rett videre til kassen og klikke på knappen «Gå til kassen», eller du kan fortsette med å designe flere skilt på samme side. I kassen skriver du inn adresse og velger betalingsmåte.